Ospitalitate fara limite, Curtea Veche, Carti de antreprenoriat

Descriere

Ospitalitate fara limite, Carti de antreprenoriat

Legendarul restaurant Eleven Madison Park era o braserie de doua stele aflata intr-o situatie delicata cand Will Guidara a preluat carma. Unsprezece ani mai tarziu, avea deja patru stele din partea publicatiei The New York Times, trei stele Michelin si fusese numit cel mai bun restaurant din lume. Cum a fost posibil? Angajatii restaurantului au depasit cu mult asteptarile clientilor: la un moment dat au umplut sala de mese cu nisip, cocktailuri mai tai si sezlonguri pentru a consola un cuplu dupa o vacanta anulata, altadata i-au facut o surpriza unei familii care nu vazuse niciodata zapada – le-au oferit o plimbare cu sania in Central Park. Cultura care pune pe primul loc ospitalitatea – sa-i faci pe oameni sa se simta cu adevarat bineveniti – a functionat datorita concentrarii atat asupra clientilor, cat si asupra propriei echipe. Aceasta carte cu lectii despre servicii si leadership pune pe piedestal singurul principiu care nu o sa se demodeze niciodata: dorinta fireasca de a fi apreciat. Introducandu-ne in culisele fine dining-ului, Guidara ne arata cum sa descoperim magia in ceea ce facem – pentru noi insine, pentru oamenii cu care lucram si pentru cei pe care ii servim. Sa-i faci pe oameni sa se simta bine primiti, acceptati, pretuiti, recunoscuti… Ce poate fi mai frumos de-atat? Asta dezvaluie Will aici: ca este la fel de palpitant si de inspirator sa oferi ospitalitate precum este sa ai parte de ea, atat la serviciu, cat si in viata personala. Christina Tosi, fondator si CEO Milk Bar Will Guidara este unul dintre cei mai priceputi specialisti in domeniul ospitalitatii, dar acest volum este pentru toata lumea. Perspectivele lui legate de antreprenoriat sunt valabile in orice zona de activitate. David Chang, fondator Momofuku Una din cele mai bune cinci carti despre ospitalitate pe care am citit-o. In plus, este de departe cea mai captivanta si mai amuzanta. Categoric, o carte de neratat. Roger Martin, scriitor Will Guidara tese povesti cu suflet si face observatii precise pentru a ne demonstra ca adevarata ospitalitate este cea care ne satisface nevoia de apartenenta. O lucrare exceptionala pentru orice individ sau orice organizatie care isi propune sa exceleze la capitolul relatiilor umane. Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group Ce poate fi mai minunat decat o meserie care sa-ti permita sa daruiesti momente de fericire? Sunt momente construite pe baza a trei tipuri de inteligenta: a creierului, a mainii si a inimii. Motorul care pune in miscare acest proces este PASIUNEA. Aceasta este o carte despre pasiune. Despre pasiune si multa creativitate. Prof. Dr. Ray F. Iunius

De ce să alegi produsul Ospitalitate fara limite?

Produsul Ospitalitate fara limite de la Curtea Veche este ideal pentru cei care caută o soluție de încredere în categoria Carti de antreprenoriat. Acesta este construita pentru a aduce un plus pentru cunostintele tale.

Avantajele produsului Ospitalitate fara limite:

• Livrare rapidă în toată țara
• Prețuri competitive și accesibile

Cum comanzi Ospitalitate fara limite?

Cumpără rapid și sigur prin intermediul magazinului nostru partener. Apasă pe linkul de mai sus pentru a fi redirecționat către pagina oficială a produsului și pentru a verifica stocul actualizat și eventualele reduceri disponibile.

Suport

Pentru mai multe informații, accesează pagina oficială a produsului.

Curtea Veche, Carti de antreprenoriat

Mai multe informații

De ce merită atenția

Cartea Ospitalitate fara limite de Will Guidara este o lucrare esențială pentru oricine activează în domeniul ospitalității sau antreprenoriatului. Aceasta oferă perspective valoroase asupra modului în care se poate construi o cultură a ospitalității, care nu doar că îmbunătățește experiența clientului, dar și motivează echipa. Guidara împărtășește lecții învățate din experiența sa la restaurantul Eleven Madison Park, transformându-l într-unul dintre cele mai apreciate restaurante din lume.

Prezentare pe scurt

• Autor: Will Guidara
• Publicată de: Curtea Veche
• Gen: Cărți de antreprenoriat
• Temă: Ospitalitate, leadership, antreprenoriat

Caracteristici și beneficii

Cartea Ospitalitate fara limite se distinge printr-o serie de caracteristici care o fac unică:

• Experiențe reale: Will Guidara oferă exemple concrete din cariera sa, ilustrând cum ospitalitatea poate transforma o afacere.
• Principii universale: Lecțiile sale sunt aplicabile nu doar în domeniul ospitalității, ci și în orice altă industrie.
• Abordare inspirațională: Cartea este scrisă într-un stil captivant, motivând cititorii să își dezvolte abilitățile de lideri și antreprenori.

Detalii utile

Ospitalitatea este un concept care transcende simpla interacțiune dintre client și furnizor. Guidara subliniază importanța de a crea momente memorabile pentru clienți, dar și pentru echipă. Aceasta carte este o resursă valoroasă pentru:

• Antreprenori care doresc să îmbunătățească experiența clienților.
• Manageri care caută să dezvolte o cultură organizațională pozitivă.
• Oricine este interesat de dezvoltarea personală și profesională.

Specificații esențiale

Nu este specificat.

Utilizare și întreținere

Cartea poate fi citită în diverse contexte, fie că ești un antreprenor începător, un manager experimentat sau pur și simplu cineva interesat de ospitalitate. Iată câteva sugestii pentru a profita la maximum de conținutul său:

• Studiază exemplele oferite de Guidara și aplică-le în propria ta activitate.
• Discută despre lecțiile învățate cu colegii sau prietenii pentru a genera idei noi.
• Reflectează asupra modului în care poți îmbunătăți interacțiunile cu clienții și colegii.

Ântrebări frecvente

1. Ce tip de cititori va atrage această carte?
Cartea este destinată antreprenorilor, managerilor și oricărei persoane interesate de ospitalitate.

2. Care este mesajul principal al cărții?
Mesajul principal este că ospitalitatea autentică poate transforma experiențele clienților și poate îmbunătăți relațiile interumane.

3. Este cartea potrivită pentru începători?
Da, cartea oferă lecții accesibile și inspiraționale pentru toți cititorii, indiferent de nivelul de experiență.

4. Ce pot învăța managerii din această carte?
Managerii pot învăța cum să creeze o cultură a ospitalității care să motiveze echipa și să îmbunătățească experiența clientului.

5. Există exemple concrete în carte?
Da, Guidara oferă numeroase exemple din experiența sa profesională, ilustrând principiile discutate.